O catálogo já existe no SAP, no TOTVS, no Oracle ou no OSGT. Mesmo assim, a cada SKU novo, alguém exporta tudo para planilha antes de classificar e declarar. As Integrações ERP são um módulo adicional que liga o sistema de origem ao Portal Único e deixa registro de cada operação no caminho.
Sem integração, todo SKU novo passa por três etapas de trabalho manual antes de chegar ao Siscomex.
1. Exportar a planilha do ERP
Alguém extrai o catálogo do SAP ou do TOTVS para um arquivo. Essa cópia fica fora de qualquer controle e, no dia seguinte, já não bate com o ERP.
2. Subir em uma ferramenta isolada
O arquivo entra em um sistema sem conexão com o ERP. Colunas fora de ordem, descrições truncadas e SKUs duplicados precisam de tratamento manual antes de a classificação começar.
3. Conciliar tudo de volta
O resultado retorna por planilha e alguém reconcilia linha por linha no ERP. As alterações feitas no meio do caminho não ficam registradas em lugar nenhum.
Integração nativa com o ERP que a sua operação já usa
Conectores prontos para os principais ERPs do mercado, dois caminhos técnicos padronizados e um ambiente compatível com as exigências de segurança da sua TI.
Conectores SAP, TOTVS, Oracle e OSGT
Integração nativa com os ERPs mais comuns nas operações de comércio exterior. Sistema próprio entra pelo mesmo caminho, via API documentada.
API REST e SFTP com OAuth
API REST para integração em tempo real, SFTP para troca estruturada de arquivos. Autenticação OAuth nos dois caminhos, sem credencial trocada por e-mail.
Ambiente multi-tenant isolado, com audit log
Os dados de cada cliente ficam em ambiente próprio, separados dos demais. O audit log registra cada operação de integração: o que entrou, o que saiu, em que momento e por qual credencial.
Começar por SFTP e migrar para API
Dá para começar pela troca de arquivos via SFTP e migrar para API REST quando a agenda do seu time de TI permitir. A operação continua rodando durante a transição.
Requisitos técnicos da integração
É dado fiscal transitando entre sistemas, e a avaliação técnica da TI costuma ser rigorosa. A plataforma atende aos requisitos listados e opera com SLA contratual de 99,5% e disponibilidade real acima de 99,9%.
Documentação da API REST e dos fluxos de integração via SFTP
Autenticação OAuth em todos os caminhos de integração
Isolamento multi-tenant: os dados de cada cliente em ambiente próprio
Audit log completo de cada operação de integração
Integração em tempo real pela API ou por lote via SFTP
SAP · TOTVS · Oracle · OSGT
→
API REST · SFTP · OAuth
→
Plataforma Commex Tech
→
Portal Único / Siscomex
Módulos que usam a integração
A classificação, o cadastro e a nota fiscal circulam por esse caminho entre o ERP e Siscomex. Três módulos trabalham direto com ele.
Classificação Fiscal NCM
De 3–4 horas para 5 minutos por produto, com score de confiança por item e revisão humana onde necessário. O SKU chega direto do ERP, pronto para classificar.
Atributos validados no Portal Único, preenchidos com o dado que veio do ERP. Descrição, unidade e fabricante ficam cadastrados e valem para todas as declarações seguintes.
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